시흥도시공사, 시흥시보건소서 '찾아가는 상담부스' 운영 교통약자 이동권 사각지대 해소 앞장...교통약자 접근성 개선 기대 =한승목 기자

2026년 06월 29일(월) 09:21

[NWS방송=한승목 기자]시흥도시공사는 지난 22일 시흥시보건소에서 교통약자의 실질적인 이동권을 보장하고 이동지원 서비스 이용을 활성화하기 위한 ‘찾아가는 상담부스’ 운영을 성공적으로 마쳤다고 밝혔다.

이번 행사는 신청 절차에 어려움을 느끼는 교통약자들을 위해 공사가 직접 현장을 찾아가는 ‘적극 행정’의 일환으로 마련됐다. 특히 시흥시보건소와 긴밀한 협력을 통해 보건소를 방문하는 교통약자와 임산부들에게 서비스 접근성을 높였다.

공사는 현장 상담부스 운영을 통해 ▲교통약자 이동지원 서비스(바우처택시 등) 이용 방법 안내 ▲현장 회원 등록 신청 접수 ▲회원 등록 신청서 및 홍보 리플릿 배부 ▲1:1 맞춤형 이용 절차 상담을 진행했다. 특히 임산부 대상 안내 꾸러미에 회원 등록 신청서를 동봉하여 배부함으로써, 별도의 방문 없이도 서비스를 쉽게 인지하고 신청할 수 있도록 편의성을 대폭 강화했다.

향후 공사는 관내 주요 거점 기관과 연계하여 찾아가는 상담 활동을 확대할 예정이다. 현장에서 수렴한 시민들의 의견을 적극적으로 반영하여 더욱 편리한 교통복지 서비스를 실현해 나갈 계획이다.

유병욱 사장은 “찾아가는 상담부스를 통해 시민들에게 이동지원 서비스를 직접 안내하고 소통할 수 있는 의미 있는 시간이었다”라며 “앞으로도 시민들의 이동권 보장과 서비스 접근성 향상을 위해 적극적인 현장 홍보 활동을 이어가겠다”라고 말했다.